OTEL YÖNETİMİ

OTEL YÖNETİMİNDE EKSİKSİZ KONTROL

DİA otel programı eksiksiz bir şekilde bütün ihtiyaçlarınızı karşılayacak şekilde tasarlanmıştır. DİA HoReCa programı ile geliştirilmiş olan otel programı, birden fazla oteliniz olsa bile kontrolü elinizden bırakmamanızı sağlıyor.

ÖN BÜRO İŞLEMLERİNİZ ARTIK ÇOK KOLAY

 

DİA otel programı sayesinde rezervasyon, bekleme, grup rezervasyonu ve iptal işlemlerini kolaylıkla gerçekleştirebileceksiniz. Gelişmiş Ön Büro yönetim ekranı sayesinde sadece tek bir ekranda Cin, Fatura Kesme, Cout, Ödeme işlemlerini yapabileceksiniz.

HIZLI VE KALİTELİ HİZMET

 

DİA Otel programı yapılmış benzer rezervasyonlarda kullanıcıyı uyarır hata yapılmasını önler. Ayrıca  kontenjan aşılması durumunda yine kullanıcıyı uyararak rezervasyonlara oluşabilecek problemlerin önüne geçmiş olur. Sürekli veya yeniden gelen misafirlerinize ne zaman geldikleri, oda bilgileri kaç defa geldikleri  gibi verileri müşterilerinize sunma imkanı verir. Bu sayede ön büro personelleri gelen misafirlere en doğru şekilde bilgilendirmeler yapabilir ve kaliteli bir hizmet sunabilir.

OTEL PROGRAMININ GENEL ÖZELLİKLERİ VE AVANTAJLARI

  • Rezervasyon, check-in, check-out gibi tüm ön büro işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.
  • Müşteri ödemelerini, çıkış ve rezervasyon durumlarını etkin ve anlık raporlama sayesinde kontrol edebilirsiniz.
  • Acentalarınızı tek bir sistemden yönetebilir, tahminleme sayesinde acenta performanslarını ölçebilirsiniz.
  • Satış analizlerinizi yaparak doluluk ve kontenjanlarınızı takip edebilirsiniz.
  • Gelirlerinizi ve giderlerinizi tek modül üzerinden analiz edebilirsiniz.
  • Odalarınızın temizlik durumlarına göre housekeeping işlemlerini planlayabilirsiniz.
  • Muhasebe entegrasyonu ile günlük, aylık ve yıllık verilerinizi kontrol edebilirsiniz.
  • Misafirlerinizin memnuniyetini ölçmek amaçlı anketler uygulayabilirsiniz.
  • İşe alış ve işten çıkarma süreçlerini, çalışanların bilgilerini, çalışan puantaj işlemlerini koordineli bir şekilde yönetebilirsiniz

TÜM OTELLERİNİZE ANLIK ULAŞIM

TEK BİR SİSTEM

KALİTELİ YÖNETİM

Otel için yürütmeniz gereken tüm operasyonları anlık olarak tek bir sistem üzerinden gerçekleştirin. Misafir bilgileri, oda bilgileri, ziyaret konaklama zamanları gibi bilgilere anlık olarak ulaşın.

Tüm hausekeeping işlemlerini hızla planlayın ve chenk-in check-out işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirin.

Satın alma işlemleri, ödemeler,fatura kesim işlemlerinizi tek bir ekrandan yönetin.

Otel programı üzerinden satış verilerinizi, dönemsel bazda doluluk oranlarınızı acenta performanslarınızı analiz edin daha kaliteli bir sezon için hazırlıklarınıza başlayın

Tüm otel operasyonlarınızı mobilden takip edin